Môi trường bệnh viện thân thiện là sự gắn kết tình cảm giữa nhân viên y tế và người bệnh cũng như người nhà người bệnh. Chính vì vậy, quy định họp hội đồng người bệnh là một trong những quy định thiết thực giúp cho nhân viên y tế hiểu được tâm tư, tình cảm, nhu cầu nguyện vọng của người bệnh đồng thời qua đó người bệnh cũng thấu hiểu, thông cảm với đặc thù riêng của người làm công tác y tế.
Chiều ngày 4/5/2017, đơn nguyên Đa khoa quốc tế - Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng đã tổ chức họp hội đồng người bệnh cấp khoa. Cuộc họp nhằm giúp người bệnh hiểu rõ hơn về các quyền lợi, nghĩa vụ của người bệnh trong suốt quá trình nằm viện, phổ biến các quy định chung của bệnh viện, viện phí, bảo hiểm y tế. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để khoa chia sẻ với các bà mẹ về kinh nghiệm mang thai, chế độ dinh dưỡng khoa học, cách phòng bệnh trong thai kỳ, tuyên truyền lợi ích của việc nuôi con bằng sữa mẹ...
Cuộc họp diễn ra sôi nổi. Các bệnh nhân đã có rất nhiều ý kiến đóng góp nhiệt tình, phần lớn là các ý kiến khen ngợi về sự chuẩn đoán, điều trị, chăm sóc của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, đặc biệt là sự đổi mới tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh.
Đơn nguyên Đa khoa quốc tế Bệnh viện Phụ Sản Hải Phòng xin chân thành cảm ơn những đóng góp nhiệt tình từ người bệnh, nguyện cố gắng phát huy và đổi mới liên tục nhằm hướng tới, vì “ sự hài lòng người bệnh”, vì một môi trường y tế thân thiện.